FAQs

Corona Lockdown #2

Werden die Montagen fortgesetzt?

Wir führen weiterhin alle vereinbarten Montagen durch. Dies geschieht unter Einhaltung der Regeln und mit der Bitte an unsere Kunden der maximalen Distanz zu unseren Fachpersonal.

Zuletzt aktualisiert am 15. November 2020 von Harald Strassner.

Ich habe Ware bestellt bekomme ich diese noch?

Alle unsere Industriepartner sind derzeit im Normalbetrieb und wir erhalten laufend Waren. Deshalb ist mit keinen großen Verzögerungen zu rechnen.

Zuletzt aktualisiert am 15. November 2020 von Harald Strassner.

Kann ich Waren bestellen?

Unter den normalen Kontaktwegen ist dies kein Problem. Ausmesstermine werden unter strengsten Auflagen durchgeführt. Im Außenbereich derzeit kein Problem im Innenbereich setzen wir die Termine derzeit aus.

Zuletzt aktualisiert am 15. November 2020 von Harald Strassner.

Ich benötige dringend eine Reparatur. Wann kann ich damit rechnen?

Unser Service Team ist einsatzbereit und erledigt Reparaturen umgehend. Bitte um Kontaktaufnahme auf den von Ihnen bevorzugten Kommunikationsweg.

Zuletzt aktualisiert am 16. November 2020 von Harald Strassner.

Ich benötige Produktinformationen. Wie bekomme ich diese, wenn das Geschäft geschlossen ist?

Bitte nehmen Sie telefonisch, per mail oder via Social media mit uns Kontakt auf. Gerne informieren wir telefonisch, per Video Meeting, per e-mail oder postalisch.

Zuletzt aktualisiert am 16. November 2020 von Harald Strassner.

Produktwissen Allgemein

Was ist der Unterschied zwischen Rollladen und Raffstore/Außen Jalousie?

Rollläden haben einen schienengeführten Lamellenpanzer und eignen sich sehr gut zur Verdunkelung in Schlafräumen. Raffstoren und Außenjalousien haben verstellbare Lamellen und sind seil- oder schienengeführt. Sie können den Lichteinfall regulieren und sind ideal in Wohnräumen und bei Arbeitsplätzen. Bei neuen Wohnbauten werde daher auch oft Rollläden und Außenjalousien je nach Raum Verwendung kombiniert.

Zuletzt aktualisiert am 18. November 2020 von Harald Strassner.

Produktwissen Allgemein

Ich habe eine alte Markise mit Kurbel. Muss ich diese komplett tauschen, wenn der Stoff verschmutzt ist oder ich lieber eine Elektrische haben möchte?

 

Wenn die Mechanik in Ordnung ist, bietet Sonne Schatten Schutz Tuchwechsel und Reinigung an. Dann macht die bestehende Markise wieder für viele Jahre Freude. Fast jede Markise kann auch nachträglich mit Elektro Antrieb ausgestattet werden.

Zuletzt aktualisiert am 18. November 2020 von Harald Strassner.